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刚刚,滴滴宣布全国下线顺风车业务!两高管被免,警方凌晨发最新通报

 


全文如下:

乐清“滴滴顺风车”司机杀人案发生后,社会各界高度关注。针对部分网民对警方在侦破此案过程中接处警工作存在问题的质疑,温州市公安局非常重视,立即组织人员开展调查。经询问报案人朱某某和受害人家属、调阅接警大厅视频和报案记录、相关通讯记录等,现将有关情况通报如下:

8月24日16时22分,被害人的永嘉朋友朱某某到永嘉县上塘派出所报案,称其朋友赵某某13时许从乐清乘坐一辆顺风车出发来永嘉上塘,但是期间赵某某电话关机失联且未到永嘉;同时朱某某称此前已与滴滴平台客服联系,客服称1小时内回复。

民警随即通过公安信息平台查询赵某某轨迹,并通过自己手机拨打赵某某手机号码但显示已关机。16时41分许,该所民警利用朱某某手机与滴滴客服沟通,在表明警察身份后希望向滴滴客服了解更多关于赵某某所乘坐的顺风车车主及车辆的相关信息,滴滴客服回复称安全专家会介入,要求继续等回复。

17时13分许,滴滴客服向该所民警反馈称赵某某在13时许预约了顺风车后已于14时10分许将订单取消,并未上车。民警质疑上车后还可以在中途取消订单,再次提出要求了解该顺风车司机联系号码或车牌号码以便于联系,未果。

17时32分,报案人朱某某向民警反映情况称,其另一个朋友在微信上有收到赵某某发出的求救信息,该所民警即通过朱某某手机与赵某某家人取得联系,得知其家属已在乐清当地派出所报案后,及时联系乐清当地接待民警,并表示将积极配合工作。

17时44分许,在确定乐清当地警方已介入调查后,朱某某离开上塘派出所。经查,在当日16时22分之前,永嘉、乐清警方未收到针对此案的电话或来人报警,对于网传“亲友接到女生求救后马上报警,警方说没有车牌号和司机电话不予立案”一事,经公安机关调查,不存在此情况。

当日下午17时30分许,受害人家属向乐清虹桥派出所报警其女儿失联,经初步了解后,民警于17时36分用接警电话与滴滴平台进行联系,平台客服称需3至4小时提供查询结果,民警表示情况紧急后,滴滴公司同意加急处理。

17时49分,滴滴公司回电称需要提供介绍信以及两名民警的警官证等手续,后民警于18时04分通过邮件发送至滴滴公司。

18时13分,乐清警方收到滴滴公司发来的车牌(车牌号为川A31J0Z)及驾驶员信息。

乐清市局立即启动重大案事件处置机制,抽调刑侦、刑事技术、相关派出所等警力成立专案组开展全方位寻找调查,并向温州市局提请支持。鉴于该滴滴司机钟某有重大作案嫌疑,市县两级公安机关立即对犯罪嫌疑人开展布控,经合成作战,于25日凌晨4时许在柳市镇抓获犯罪嫌疑人钟某,并于25日上午9时在永嘉县峙口村查获车牌号为川A31J0Z的作案车辆。

据犯罪嫌疑人交代,8月24日14时50分许,犯罪嫌疑人钟某将受害人带至淡溪镇杨林线山路时,对受害人赵某某实施强奸,并用匕首刺其颈部,致大量出血,随后将受害人抛在道路护栏外的悬崖下,驾车逃离现场。

经法医初步鉴定,其死亡原因为右颈部动脉断裂急性大出血致死。

目前案件正在进一步侦查中,鉴于案情重大,检察机关已提前介入侦查办案中。警方对赵某某的不幸遇害深感惋惜,并借此案提醒市民,乘坐“顺风车”等类似交通工具时,可向熟悉亲友发送乘坐车辆车牌、驾驶员姓名等信息。当事人亲属如遇到类似问题,应迅速到所在区域公安机关报警,以便公安机关第一时间采取行动。同时警方提醒广大网民不传谣不信谣,对恶意制造、传播谣言者,公安机关将依法处置。

温州市公安局

2018年8月25日

滴滴下线顺风车业务 两名高管被免职

2018年8月24日,温州乐清发生滴滴顺风车司机强奸杀人案件,现嫌疑人已被警方控制。

2018年8月25日下午,浙江省道路运输管理局紧急约谈滴滴平台浙江区负责人,鉴于滴滴平台顺风车业务存在重大安全隐患,浙江省道路运输管理局要求滴滴平台立即整改,整改期间暂停其在浙江区域的顺风车业务。

2018年8月26日中午,滴滴做出自8月27日零时起,在全国范围内下线顺风车业务,内部重新评估业务模式及产品逻辑等决定。

客服体系继续整改升级,加大客服团队的人力和资源投入,加速梳理优化投诉分级、工单流转等机制。

免去黄洁莉的顺风车事业部总经理职务,免去黄金红的客服副总裁职务。

全文如下

家人回忆:

小赵孝顺乐观乖巧

领首笔工资后给老人发红包

昨天下午2时,乐清市殡仪馆内哭声震天,小赵的亲友们守在这里。

“再也找不回外甥女了,姐姐还不知道外甥女的事情。”小赵的舅舅林先生说,8月24日下午4时许,家人收到小赵失踪的消息后,立即前往派出所报警,并联系救援队找人。

“导航推荐了国道和高速两条路,司机却选了最偏僻最难走的山路。”林先生说。

“从小就很乖,也有才艺,对长辈很有礼貌。”小赵的堂阿公赵先生说,2016年毕业上班后,小赵领了第一笔工资很开心,回来还给家里的每一位老人发了100元红包。

了解到,小赵姑娘家境优越。父亲是当地一家电子仪器厂的参股股东之一,母亲全职在家,还有一个弟弟在杭州上大学。家里父母各开一辆车,其中一辆是宝马X5。

虽然家里有车,不过小赵平时并不开车,在杭州工作时,平常都骑单车上下班。

25日下午,在乐清殡仪馆,滴滴代表向家属道歉。家属说:“你们管理不严格的话,就是谋财害命!”

起底嫌疑人

女友不见了,父母也匆匆走了

在乐清其租住地——虹桥镇瑶南村,一栋2层的破旧民房。房东搬离后,钟某父母和老乡租住在这里,4000元一年。

钟某和父母、女友4个人原先挤在10来平米的一个房间里,房间十分逼仄。半个月前,因为口角,钟某和女友搬到另一个房间。

8月24日,钟某涉嫌行凶当天,女友不见了。

8月25日中午,钟某的父母也走了。

哭着给母亲打电话:我杀了人

25日下午,联系到了犯罪嫌疑人钟某的小姨李女士。

钟某的小姨说:“上午我姐哭着告诉我,昨天(24日)晚上9点,钟某哭着对她说,他出了大事,杀了人。”

开过奶茶店,亏了十几万

25日17:08,记者采访到犯罪嫌疑人钟某的小姨李阿姨。李阿姨说,钟某小时候爸妈在广州打工,他是爷爷带大的。去年农历年底,一家人从老家四川到温州过春节。钟某挺内向的,不怎么说话,也不怎么喊小姨。钟某以前在老家开过奶茶店,开过滴滴,开奶茶店时亏了十几万元。李阿姨说,据钟某的母亲说,钟某花光了家里的积蓄,花了四十多万元。

25日下午,记者再嫌疑人老家四川成都金堂县采访了解到,嫌疑人性格内向,做过服装、首饰、水果等生意,多次借钱创业都失败,作案用车是卖了奶茶店买的二手车。犯罪嫌疑人钟某的家位于金堂农村,家里以种玉米为生,老家只剩下伯父和钟某的爷爷奶奶。

据钟某伯父介绍,滴滴司机是钟某做得时间最长的工作,“大概做了两三年,之前在成都跑滴滴,今年才去的温州,车是卖了奶茶店买的二手车”。

一月内曾向20余家公司贷款

昨天,网上还流传着这样一个说法:杀害顺风车女乘客的顺风车司机钟某,在作案之前的半年时间,曾在57个现金贷平台有申请记录,成功了56次,其中最近一个月借款次数高达31次,也就是说,最近这一个月,钟某几乎每天都在借钱。

昨天也求证到了这一说法,事发前他曾在多个贷款平台借贷。仅一周内就曾向1家互联网金融门户、4家小额贷款公司以及8家P2P网贷公司借款;一个月内向多家金融门户、消费分期平台、小额贷款公司以及P2P网贷公司等22家公司贷款,有不良信息记录。




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